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Universidade Europeia (UE)

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Student Experience Specialist


Empregos ID 37559BR Publicado 12/20/2018 Instituição Universidade Europeia Cidade Lisbon
A Universidade Europeia está a reforçar a sua equipa com um Student Experience Specialist (M/F)

Enquadrado na Direção de Student Experience, terá como principal responsabilidade ser Gestor Académico de um curso, disponibilizando um serviço de valor acrescentado enquanto membro da equipa de secretaria escolar;

Responsabilidades

- Gestor Académico de um determinado curso;
- Acompanhamento dos estudantes desse curso até à conclusão do seu percurso académico;
- Estar apto para emitir documentação, controlar processos administrativos e efetuar arquivos;
- Resolução de questões de ordem prática, disponibilizando informação a solicitações do estudante, em articulação com as restantes áreas da Organização;
- Garantir toda a ajuda e colaboração necessária à experiência académica de cada estudante;
- Conhecer o regulamento académico, as escolas, suas estruturas e lideranças;
- Trabalhar em conjunto com o Coordenador do respetivo curso;


Requisitos e Experiência

-12º Ano de escolaridade ou Licenciatura na área da Gestão ou das Ciências Sociais (desejável)
- Conhecimentos de ferramentas informáticas do Office: Outlook
- Fluência em Inglês;
- Proactividade e trabalho em equipa
- Capacidade de adaptação e relacionamento com diferente Interlocutores
- Espírito de iniciativa e dinamismo
- Boa gestão de tempo
- Resiliência e capacidade de tomar decisões sobre pressão
- Capacidade de comunicação
- Experiência de atendimento ao Cliente
- Experiência com trabalho administrativo
- Disponibilidade para trabalhar por turnos

Envie a sua candidatura para recruitment@universidadeeuropeia.pt, indicando no assunto a referência “OP-72 | Student Experience Specialist – Secretaria Escolar”. Apenas serão considerados os candidatos que cumpram com os requisitos indicados.